ГДЕ

Москва,
Corporate Innovations Hub

КОГДА

25 апреля
2018

financial marketing conference

FinSMM

финансовый маркетинг в социальных сетях

DIGITAL

инструменты

персонализация

ТРАФИК

источники

лидогенерация

ТЕХНОЛОГИИ

автоматизация

геймификация

ПРОДВИЖЕНИЕ

эффективность

технологии

ПРОДАЖИ

новые каналы

актуальные продукты

Конференция FinSMM 2018

FinSMM 2018 - единственная профессиональная конференция в области продвижения и продаж финансовых продуктов и услуг в социальных сетях и мессенджерах.

Создана для обмена передовым опытом и лучшими практическими кейсами.

Спикеры

Валентин ВАСИН
Руководитель службы поддержки клиентов в Social Media
АЛЬФА-БАНК

Сергей СТУКАЛОВ
Руководитель поддержки клиентов в соцмедиа
БИЛАЙН РОССИЯ

Екатерина КОНОВАЛОВА
Директор Департамента по работе со стратегическими партнерами
СОВКОМБАНК

Ирина ХРАПЧЕНКОВА
Руководитель контентных проектов
СБЕРБАНК

Михаил ПОПОВ
Генеральный директор
TalkBank

Мария ЗАИКИНА
Директор по коммуникациям
СОВЕСТЬ (ГРУППА QIWI)

Светлана ЕФИМКИНА
Head of Social Media Marketing
Home Credit Bank

Наталия ЯКУНИНА
Директор по продвижению B2B продуктов
ВКонтакте

Диана КОДОЕВА
Директор департамента клиентского сервиса
Gett Taxi Russia

Леонид СИМАКОВ
Руководитель блока «PR и коммуникации»
Платформа ОФД

Илья БОЛТНЕВ
Руководитель направления интернет-маркетинга
Mail.Ru

Айназ ШАЯХМЕТОВ
Старший SMM-специалист
АК БАРС БАНК

Мария ЕГОРОВА
Руководитель SMM-направления
АК БАРС БАНК

Владислав ЦЫРУЛЬНИКОВ
Руководитель группы Управления Репутацией
MODULBANK

Владислав КУЗЬМЕНКО
Старший SMM-специалист
АЛЬФА-БАНК

Алексей КЫШТЫМОВ
Head of Social Media Marketing
СОВЕСТЬ (ГРУППА QIWI)

Константин СИНЁВ
Руководитель направления киберспорта и гейминга
Feedstars

Григорий ГРИБОВ
Руководитель проектов по управлению репутацией
Ашманов и партнеры

Даниил БИТЮК
Head of Digital Marketing
MoneyRock

Игорь ЗНАК
Директор по маркетингу
MoneyRock

Ксения ДЮБАНОВА
Head of Finance Group
Admitad

Иван ВОРОНЦОВ
Основатель и главный редактор
ИА Банки и Финансы

Никита ПРОХОРОВ
Соучредитель и заместитель генерального директора
Сидорин Лаб

Александра ДОРОФЕЕВА
Руководитель направлений SMM и вирусного маркетинга
Сидорин Лаб

Зарегистрироваться

Форум FinProfit 2018. Видео

Екатерина КОНОВАЛОВА
СОВКОМБАНК

Эволюция и трансформация партнерских карточных продуктов

Илья БОЛТНЕВ
Mail.Ru

Есть ли отдача от контент-маркетинга в финансовой отрасли? Ожидания и реалии

Михаил ПОПОВ
TalkBank

Новый подход к банкингу. Кейс основателя TalkBank

Дмитрий СИДОРИН
СидоринЛаб

7 правил коммуникаций в соцсетях на примере финансового сектора

КЛЮЧЕВЫЕ ФАКТОРЫ УСПЕШНОГО SOCIAL MEDIA MARKETING

КЛИЕНТ

приоритет потребителя
мониторинг трансформации потребительских предпочтений
мониторинг и анализ трендов

ТЕХНОЛОГИИ

инновации
автоматизация
высокотехнологичный и цифровой маркетинг

СИСТЕМА

системность становится
одним их ключевых факторов успешной конкуренции

Программа

9.00 - 10.00

Регистрация. Приветственный кофе

10.00 - 11.30

СЕССИЯ 1. ТЕНДЕНЦИИ, ТРАНСФОРМАЦИЯ И ПРОГНОЗЫ РАЗВИТИЯ SMM-ИНСТРУМЕНТОВ

Валентин ВАСИН
Руководитель службы поддержки клиентов в Social Media
АЛЬФА-БАНК

Коммуникация с пользователями от лица бренда. Продают ли интеграции к блогерам?

– как Digital меняет основные понятия в системе «Бренды-Потребители»?

– почему важно выстраивать правильные коммуникации в социальных сетях

– как компания может обеспечить выполнение обещаний бренда при каждом взаимодействии с любым клиентом?

– что поможет вам стать узнаваемыми в соцмедиа без серьезных вложений?

Продают ли интеграции к блогерам?

– кейсы Альфа-Банка: Юрий Дудь, Версус-Батл

Сергей СТУКАЛОВ
Руководитель поддержки клиентов в соцмедиа
БИЛАЙН РОССИЯ

Управление репутацией и поддержка клиентов в соцсетях: от типологии клиентов до решений

Илья БОЛТНЕВ
Руководитель направления интернет-маркетинга
Mail.Ru

Есть ли отдача от контент-маркетинга в финансовой отрасли?

Михаил ПОПОВ
Генеральный директор
TalkBank

Как заставить личный бренд основателя работать на имидж компании (на примере EasyFinance.ru и Talkbank.io)

11.30 - 12.00

Кофе-брейк

12.00 - 14.00

СЕССИЯ 2. КАК СОЗДАТЬ КОРПОРАТИВНЫЙ SMM

Светлана ЕФИМКИНА
Head of Social Media Marketing
Home Credit Bank

Особенности продвижения банковских продуктов в социальных сетях. Год экспериментов в social Банка Хоум Кредит

Мария ЗАИКИНА
Директор по коммуникациям
СОВЕСТЬ (ГРУППА QIWI)

СОВМЕСТНЫЙ КЕЙС: "Совесть"

Алексей КЫШТЫМОВ
Head of Social Media Marketing
СОВЕСТЬ (ГРУППА QIWI)

СОВМЕСТНЫЙ КЕЙС: "Совесть"

Диана КОДОЕВА
Директор департамента клиентского сервиса
Gett Taxi Russia

Как создать Команду Мечты для службы поддержки HiTech сервиса: опыт Gett Taxi

Леонид СИМАКОВ
Руководитель блока «PR и коммуникации»
Платформа ОФД

СОВМЕСТНЫЙ КЕЙС. Как начать развивать SMM в своей компании? От поиска сотрудников до привлечения рекламных агентств

Александра ДОРОФЕЕВА
Руководитель направлений SMM и вирусного маркетинга
СидоринЛаб

СОВМЕСТНЫЙ КЕЙС

- как работать с удаленными сотрудниками в продвижении своих социальных сетей

- поиск/мотивация/контроль

- чем отличается smm в финансовой сфере от других сфер в подборе сотрудников

- управление проектом в условиях ограниченного бюджета

- когда и при каких условиях выгодно работать с рекламными агентствами и не формировать свой штат?

- тенденции в онлайн-образовании как новый инструмент поиск ценных кадров

Ксения ДЮБАНОВА
Head of Finance Group
Admitad

SMM в СРА сетях - миф или реальность?

Владислав КУЗЬМЕНКО
Ведущий контент-менеджер
АЛЬФА-БАНК

Продвижение продукта через ситуативный маркетинг

Дискуссия:

Карты рассрочки - как продать "бесплатные деньги" в сети?

14.00-15.00

Ланч

15.00 - 16.30

СЕССИЯ 3. ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ РЕПУТАЦИЕЙ И ПОДДЕРЖКИ КЛИЕНТОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Ирина ХРАПЧЕНКОВА
Руководитель контентных проектов
СБЕРБАНК

Как делать ПРЕМИАЛЬНЫЙ контент, или почему вашим соцсетям нужен Укупник

- Где искать толковые темы для постов

- Как выбрать работающие форматы

- Зачем адаптировать контент под современное медиапотребление

- Видео в сошиал — опыт Сбербанка

Владислав ЦЫРУЛЬНИКОВ
Руководитель группы Управления Репутацией в соцмедиа
ModulBank

Услышь мой гнев или как мы продвигали МодульДеньги

Наталия ЯКУНИНА
Директор по продвижению B2B продуктов
ВКонтакте

Социальная сеть ВКонтакте: продвижение финансовых продуктов, поиск, продажи и удержание клиентов. Инструменты

Мария ЕГОРОВА
Руководитель SMM-направления
АК БАРС БАНК

СОВМЕСТНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ. Информационные атаки - страшный сон smm-щика

Айназ ШАЯХМЕТОВ
Старший SMM-специалист
АК БАРС БАНК

СОВМЕСТНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ. Информационные атаки - страшный сон smm-щика

Ак Барс Банк за последние полтора года подвергался нескольким массовым информационным атакам и многократным вбросам информации, порочащим имидж банка.
Основная концентрация атак сосредоточена в социальных сетях и мессенджерах
- как и какими средствами вывели клиентов из состояния паники и оппозиции на свою сторону
- как поддержали положительный образ банка среди массовых пользователей Республики Татарстан
- как строили работу с пользователями, создающих панические настроения

Никита ПРОХОРОВ
Co-founder
СидоринЛаб

Репутация финансовой организации и антикризисные коммуникации в отрасли

16.30 - 16.45

Кофе-брейк

16.45-18.00

СЕССИЯ 4. ПРОДАЖИ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ. ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ

Константин СИНЁВ
Руководитель направления киберспорта и гейминга
Feedstars

Киберспорт и гейминг: как продвигать финансовый продукт и не остаться за бортом тренда

Иван ВОРОНЦОВ
Основатель и главный редактор
ИА Банки и Финансы

Как из мелкого блоггера превратиться в лицензированное СМИ

Григорий ГРИБОВ
Руководитель проектов по управлению репутацией
Ашманов и партнеры

Организация обучения продажам финансовых услуг через социальные сети

Кейс по организации обучения в банке
В рамках презентации будет освещена уникальная технологий по таргетированию аудитории в социальных сетях с использование парсера Puzzle

- задача - продвижение региональных банков в соцсетях

- решение - обучить ведению сообществ менеджеров на местах

- холодные продажи через соцсети. Отказ от скриптов и индивидуальный подход к каждому клиенту

Проблемы и их решение:

- отсутствие мотивации у менеджеров. Внедрение KPI и постоянный коучинг

- плохое понимание соцсетей в регионах. Расширение курса

- откуда аудитория - оценка профилей и распределение на категории при помощи нейросетей

Игорь ЗНАК
Директор по маркетингу
MoneyRock

СОВМЕСТНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ: Генерация лидов на новых рынках. Особенности поведения пользователей в соцсетях в Африке и Латинской Америке

Даниил БИТЮК
Head of Digital Marketing
MoneyRock

18.00

Фуршет. Неформальное общение